Reclamo a Baco Club
Desde mayo [números] estoy solicitando la baja como socia de Bacoclub y no responden al tel. He enviado correos todos los días y responden que el trámite es telefónicamente. soy jubilada la cuota de Baco club es muy alta ,la debitan de mi tarjeta visa. El día 04 de noviembre [números] me llamaron y no me aceptaron la renuncia. No quiero ser socia,no quiero que me digan debitando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Mónica I
Ayer 25/11Baco llamó y la llamada se cortó luego de decir mi nombre. Más tarde llamé yo y sucedió lo mismo. Es muy difícil que atiendan ,siempre da el contestador., hay que estar 15 minutos esperando y no pasa nada. Nadie atiende.
26 de Noviembre a las 9:33 hs.
Mónica I
No responden. No he recibido ninguna respuesta.
07 de Diciembre a las 9:21 hs.
Mónica I
solución recibida:
Buen día. Envié una carta documento redactada a mano por correo argentino, solicitando la baja a Baco club.Cuando la recibieron me llamaron , insistieron en convencerme que desista de la baja. Luego de varios minutos accedió y me enviaron un correo electrónico confirmando la baja. También enviaron un formulario para completar con mis datos personales y CBU bancario, para devolverme la cuota de diciembre y no lo completé, no informe el cbu.
Previamente a fines de noviembre solicité la baja en Visa . En la tarjeta de crédito hay que pedir la baja, NO un stop debit.
Si en futuro Baco club me ocasionara inconvenientes poseo el correo electrónico y la catar documento para iniciar una demanda jurídica. Espero que esto último no sea necesario.
El Consejo para los que deseen la baja al club es que envíen carta documento solicitandola.
22 de Diciembre a las 7:35 hs.