Reclamo a Baco Club
Necesito qué me den la baja al servicio, sé me hace muy difícil pagarlo, ya la baja telefónicamente la ehh pedido y no me dan pelota mi n de socio es [números], ya tengo las planillas completas para presentarlas por vos legales, el tema qué ahora está la veda judicial, muchas gracias.
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Carlos!
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
07 de Abril a las 18:19 hs.
Carlos A
La solución es, qué den la baja directamente, qué tantas vueltas, yo no les debo nada, asique nose porqué tantas vueltas, quiero la Baja yaaaa, muchas gracias.
10 de Abril a las 18:10 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Carlos!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
13 de Abril a las 9:47 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
27 de Abril a las 17:33 hs.
Carlos A
solución recibida:
Muy recomendable tú Queja Suma, gracias
28 de Abril a las 9:40 hs.