Reclamo a Baco Club
Esto ya es burla xq no me llaman para darme una solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Luisa, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
20 de Abril a las 18:03 hs.
Ferreyra L
Esta repuesta ya me mandaron ciento de veces pero nunca una solución
20 de Abril a las 20:54 hs.
Ferreyra L
Urgente solución a mi pedido
20 de Abril a las 20:55 hs.
Ferreyra L
Parcialmente me llamaron pero todavía no me dieron la solución definitiva
25 de Abril a las 8:24 hs.
Ferreyra L
Espero el nro de baja lo más antes posible
25 de Abril a las 8:25 hs.
Ferreyra L
Nunca te llaman para darte solución solo te llaman de otra área para ofrecerte vinos nunca una solución
06 de Mayo a las 8:07 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos días Luisa, como estas?
El dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron para el mes de Junio una caja mas reducida. Ademas le brindo prioridad a tu cuenta para facilitar la contactacion y seguir las gestiones de una manera mas ordenada.
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
26 de Mayo a las 9:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luisa E
06 de Junio a las 10:10 hs.