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Reclamo a Baco Club

Quiero la baja

[Solucionado]

No puedo seguir pagando porque estoy enferma de cáncer y no puedo seguir costeando los envío de vino que por cierto te cobran y nunca llegan según mi resumen de tarjeta me debítan y no recibo las cajas

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Ferreyra, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    15 de Abril a las 18:32 hs.

  • Ferreyra L

     

    No me solucionan solo te llaman para ofrecerte vinos supuestame son de otras áreas ya me canse de llamar al supuesto nro atención al socio nadie atiende le escribo por @gmail.com nadie responde por intagram tampoco responde

    20 de Abril a las 7:37 hs.

  • Ferreyra L

     

    Ni se comunican conmigo espero pronta solución

    20 de Abril a las 17:53 hs.

  • Ferreyra L

     

    Llaman solo para ofrecerte vinos se hace que no saben del reclamo es una vergüenza total

    16 de Mayo a las 19:24 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Luisa,
    veo que ya se comunico una operadora con vos y gestionaron continuidad.
    Cualquier duda quedamos a disposición,
    Saludos,
    Baco Club

    06 de Junio a las 10:09 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luisa E

    06 de Junio a las 10:09 hs.

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