Reclamo a Baco Club
Mi problema es que necesito la baja y nadie me atiende las llamada
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Estafa
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respetaron tampoco el precio de la promociòn por nuevo socio.
[SOLUCIONADO] Baja a suscripción a baco club
Quiero darme de baja como socio. Llame en varias oportunidades a los teléfonos indicados, también mande varios mails en donde me contestaron que la única vía para dar de baja es la telefónica, pero no me atienden. Les pedí que me llamen pero no lo hicieron. Por favor, …
[SOLUCIONADO] Baco club no cancela mi servicio pese a mis reiterados reclamos
Durante meses he intentado darme de baja como socio sin respuesta, diciéndome de comunicarme personalmente con el número telefónico de atención al socio, el cual nunca responden. se aprovechan como e*****dores del débito automático en la tarjeta de crédito.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Ferreyra, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
02 de Febrero a las 12:52 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola,como estas? Te informamos que la baja del servicio fue realizada nos estamos intentando comunicar desde el sector de cobranzas por una deuda pendiente.
Te pedimos por favor nos indiques un horario y teléfono alternativo.
Saludos.
11 de Febrero a las 17:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? vemos que las partidas del mes de enero y febrero se encuentran en distribución, igualmente una operadora se va a volver a comunicar con vos para poder brindarte la mejor solución.
Saludos.
14 de Febrero a las 15:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? Nos comunicamos hoy 14/02, donde te informamos que la cuenta se encuentra suspendida por un mes y se volvio a realizar el reclamo de la partida que aun no recibiste.
Te informamos que le estamos haciendo un seguimiento especial para que las cajas las recibas lo mas pronto posible.
Saludos.
14 de Febrero a las 16:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ferreyra L
25 de Febrero a las 17:21 hs.