Reclamo a Baco Club
Mi problema es que necesito la baja y nadie me atiende las llamada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Ferreyra, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
02 de Febrero a las 12:52 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola,como estas? Te informamos que la baja del servicio fue realizada nos estamos intentando comunicar desde el sector de cobranzas por una deuda pendiente.
Te pedimos por favor nos indiques un horario y teléfono alternativo.
Saludos.
11 de Febrero a las 17:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? vemos que las partidas del mes de enero y febrero se encuentran en distribución, igualmente una operadora se va a volver a comunicar con vos para poder brindarte la mejor solución.
Saludos.
14 de Febrero a las 15:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? Nos comunicamos hoy 14/02, donde te informamos que la cuenta se encuentra suspendida por un mes y se volvio a realizar el reclamo de la partida que aun no recibiste.
Te informamos que le estamos haciendo un seguimiento especial para que las cajas las recibas lo mas pronto posible.
Saludos.
14 de Febrero a las 16:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ferreyra L
25 de Febrero a las 17:21 hs.