Reclamo a Baco Club
Llamo para darme de baja pero no contestan. Los precios son altos y no es lo que esperaba. Decidí darme de baja paro nadie contesta. Te mandan cualquier vino. Osea quiero la baja
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No puedo dar de baja y me deben cajas que pague
He querido dar la baja y envié varios mails. Hace 3 meses que me cobran 3 cajas que no me envían y además, no me dan de baja.
Baco club cobro de conceptos sin aceptacion del usuario
Mi pareja solo solicitó una caja, la cual informaron que era 80000. nos debitaron dos conceptos de 102000 y 109000. Requerimos la devolución del importe y que den la baja de inmediato. dni 40130429 nombre federica jacquet
[SOLUCIONADO] Baco club no me dan de baja estafadores
Me vuelven a querer enviar cajas cuando yo no pedí receso sino la baja del servicio. Mamisimoooo, jamas atienden. No quiero más sus productos. Urgente la baja
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Luis, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximos 5 días hábiles un asistente de nuestro equipo se estará contactando por este medio con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
13 de Julio a las 14:55 hs.
Luis A
No necesito que se comuniquen, deseo la baja del servicio, creo que mi decisión es indeclinable, caso de no proceder realizar acciones legales
14 de Julio a las 10:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola!
El tramite se realiza únicamente de manera telefónica.
Para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Grupo Facebook: Baco te escucha ****facebook.com/groups/bacoteescucha
Baco Club
14 de Julio a las 13:43 hs.
Luis A
Llamo y no atienden quiero la baja este medio me ofrece la posibilidad de iniciar acciones legales, ya que violan los derechos de consumidor, espero pronta respuesta
15 de Julio a las 12:33 hs.
Luis A
No ponen solución y no te atienden, no entiendo parece que quieren que los escraches por Facebook
15 de Julio a las 12:39 hs.
Luis A
Realices acciones legales, la verdad que tener problemas con una empresa que parece seria,
15 de Julio a las 12:40 hs.
Luis A
solución recibida:
Me llamaron por teléfono y me solucionaron
20 de Julio a las 10:54 hs.