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Reclamo a Baco Club

Quiero la baja

[Solucionado]

Hace ya varios meses que quiero dar de baja la cuota de socio y no puedo comunicarme por ningún medio. Llamo varias veces y me tienen al teléfono casi 10 minutos con la maquina.
he recibido 2 cajas de vinos, rechacé 1 que fue cuando empecé a querer dar la baja por problemas económicos. Resulta que el mes pasado me descontaron [números] pesos.
espero su respuesta !!!!
saludo atte. Anselmo

Comentarios
  • Jonatan L

     

    Me hicieron exactamente lo mismo. Denuncialos en defensa del consumidor porque no te van a atender nunca. Saludos

    01 de Diciembre a las 18:50 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Anselmo!
    Vemos que tu cuenta mantiene la baja del servicio. Tu ultima caja corresponde al mes de Diciembre del ****.
    Esperamos que puedas volver pronto,
    Atentamente,

    Baco Club

    31 de Marzo a las 14:12 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anselmo V

    17 de Mayo a las 10:50 hs.

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