Reclamo a Baco Club
Solo compre 1 caja de vinos tintos malbec para probar adi cerre la compra me llego 1 caja de cabernet q no pedi y no consumo quiero la baja en todo caso si necesito me contacto yo y elijo lo que quiero consumir
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Ana, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
24 de Junio a las 21:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ana,como estas?
Nos vamos a estar comunicando con vos en las proximas 72hs habiles.
Saludos,Baco!
25 de Junio a las 10:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana
25 de Junio a las 10:38 hs.
VALENZUELA A
pedi la baja yo manejo mi economia y debe ser inmediata
25 de Junio a las 10:53 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ana,como estas?
Nos vamos a estar comunicando con vos en las proximas 72hs habiles para brindarte la solucion que necesites y aclarar dudas que tengas en cuanto al servicio.
Saludos,Baco!
26 de Junio a las 12:57 hs.
VALENZUELA A
Si dijeran la verdad en la compra nadie se hace socio voy a reclamar una vez mas "quiero la baja" no quiero comprar mas sus vinos lo voy a publicar en las redes me perjudica n yo hago lo mismo
27 de Junio a las 17:14 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ana ,como estas?
El dia de hoy hablamos con vos y pudimos aclarar todas las dudas.
Cualquier cosa no dudes en volverte a comunicar.
Saludos,Baco!
29 de Junio a las 11:39 hs.
VALENZUELA A
NO ESTÁ SOLUCIONADO FUI CLARA QUIERO LA BAJA Y SIGUEN MANDANDO CAJAS DE VINO QUE NO PEDÍ SOLO P DESCONTARLO X ADELANTADO EN LA TARJETA DE CRÉDITO LOS VOY A DENUNCIAR Y A ESCRACHAR EN FACE DONDE VÍ LA PROPAGANDA NO ESPERO MAS SOLUCIONES NO TOMEN DE ESTÚPIDA A LA GENTE
07 de Julio a las 19:31 hs.
VALENZUELA A
pregunte como hacer para acceder de que se trata lo de los cupones q ofrecieron y solo hubo correo q me dirige a una pagina q no pude ingresar no me volvio a salir lel link lo pedi y me mandaron un numero de telefomo no me onteresa q hablar quiero la baja
25 de Julio a las 9:04 hs.
VALENZUELA A
no me interesa hablar con nadie quiero la baja
25 de Julio a las 9:05 hs.
VALENZUELA A
quiero la baja
25 de Julio a las 11:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,
Veo que tu cuenta mantiene la baja del servicio desde febrero del ****.
Las cajas que no recibiste podemos redespacharlas cuando desees.
Para esto confirmanos domicilio en nuestro electronico bacoclub*bacoclub.com.ar
Saludos
Baco Club
28 de Mayo a las 10:47 hs.
VALENZUELA A
solución recibida:
Se demoraron demasiado y afectando mi economía familiar en pandemia agradecería que me envíen los vinos excelentes!!
28 de Mayo a las 11:02 hs.