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Reclamo a Baco Club

Quiero devolver la caja y que no me sigan mandando ninguna

[Solucionado]

Devolucion de caja de vinos desde el 18/8/[números] no comprada y denunciada por robo de identidad mio y tarjeta visa

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Silvia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    14 de Setiembre a las 13:46 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola,
    te llamamos el 13 de septiembre, pero la llamada se corto.
    Hoy tambien te estuvimos llamando pero no nos pudimos comunicar, seguiremos intentando.

    Por favor, espera nuestro llamado,
    saludos cordiales.
    Baco

    15 de Setiembre a las 13:38 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Silvia, tu cuenta se encuentra dada de baja.-


    Saludos cordiales.-


    Baco Club.-

    30 de Diciembre a las 11:56 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia G

    30 de Diciembre a las 11:57 hs.

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