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Reclamo a Baco Club

Quiero darme de baja, no recibo respuestas

[Solucionado]

Quisiera que se dejara de debitar el monto mensual de la caja de vinos, ya que no quiero que me siga llegando... No me gustaron los vinos y me parece un monto elevado, todo eso sumado a que ya no me encontraré en argentina los proximos meses.
quiero contactarme con alguien y nadie me responde. Llamo y nadie contesta, mando mail y responde un boot automatico o si no, me dicen que llame. Alguien podría darme respuesta

Comentarios
  • Oscar T

     

    Nadie se ha puesto en contacto... me responden un mail de que para darme de baja es solo por tlf pero estoy fuera de Argentina, las llamadas son costosas y ellos no pueden hacerlo por mail.

    Pésimo servicio la verdad, no lo recomiendo para nada.

    14 de Enero a las 10:40 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Oscar!
    La baja del servicio ya fue gestionada, la única caja que recibiste y se cobro corresponde al mes de Diciembre del ****.
    Esperamos que puedas volver pronto,
    Atentamente,

    Baco Club

    30 de Marzo a las 14:53 hs.

  • Oscar T

     

    solución recibida:

     

    -

    30 de Marzo a las 14:59 hs.

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