Reclamo a Baco Club
Estoy llamando a baco club para pedir la baja y no responden los teléfonos. No hay manera de desafiliarse que no sea por teléfono.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Compra no autorizada
Realizaron una compra de [números],[números],33 número de cupon del consumo es [números]. Además solicito la nota de crédito de la compra que realizaron y la baja de mi suscripción al club .
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Ruben, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
01 de Junio a las 16:04 hs.
Ruben O
No se ha comunicado conmigo por ningún medio.
06 de Junio a las 9:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ruben,como estas?
Estamos con un poco de demoras en la comunicación,nos vamos a estar comunicando con vos en 72hs hábiles.
Agradecemos tu paciencia.
Saludos,Baco!
10 de Junio a las 17:07 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben O
10 de Junio a las 17:08 hs.
Ruben O
Porque nunca nadie de Baco Club se comunicó conmigo.
10 de Junio a las 17:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ruben,como estas?
Te vamos a estar llamando dentro de las proximas 72hs habiles.
Saludos!
23 de Junio a las 16:18 hs.
Ruben O
solución recibida:
Vinos excelentes, manejo de la empresa malo.
02 de Julio a las 8:57 hs.