Reclamo a Baco Club
Quiero darme de baja como socio, porque no tengo trabajo y no me atienden hace 2 meses estoy intentando pero no me responden. Yo no acepte ningun vino y sin embargo me quieren cobrar
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Estafa
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respetaron tampoco el precio de la promociòn por nuevo socio.
[SOLUCIONADO] Baja a suscripción a baco club
Quiero darme de baja como socio. Llame en varias oportunidades a los teléfonos indicados, también mande varios mails en donde me contestaron que la única vía para dar de baja es la telefónica, pero no me atienden. Les pedí que me llamen pero no lo hicieron. Por favor, …
[SOLUCIONADO] Baco club no cancela mi servicio pese a mis reiterados reclamos
Durante meses he intentado darme de baja como socio sin respuesta, diciéndome de comunicarme personalmente con el número telefónico de atención al socio, el cual nunca responden. se aprovechan como e*****dores del débito automático en la tarjeta de crédito.
Bárbara L
Quiero que me envien una respuesta diciendome que me dieron de baja
10 de Marzo a las 19:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Barbara!
Tu cuenta se encuentra activa, recorda que rechazar el envio de los vinos no gestiona la baja del servicio.
Para realizar este tipo de gestiones te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
18 de Marzo a las 13:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bárbara L
17 de Mayo a las 10:48 hs.
Bárbara L
solución recibida:
Despues de mil llamadas me respondieron y pude darme de baja
17 de Mayo a las 12:19 hs.