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Reclamo a Baco Club

Quiero darme de baja

[Solucionado]

Quiero dar de baja el servicio, dan mil vueltas. Nunca me subscribi, y me comenzaron a mandar vinos y a descontarme de mi tarjeta $[números] pesos todos los meses por enviarme vinos que nunca pedi!; llame a visa y me dieron de baja de la tarjeta, pero siguen debitandome de mi nueva tarjeta. Necesito que me den de baja ya mismo.
nadie me responde, no dan soluciones, no contestan mails ni llamados. Quiero que dejen de robarme!

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Patricia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    25 de Abril a las 17:06 hs.

  • PATRICIA

     

    ya llene el formulario, ya llame a ese numero y no me solucionaron nada.

    25 de Abril a las 17:16 hs.

  • PATRICIA

     

    ni siquiera se ´puede entrar en ese formulari, denme de baja

    25 de Abril a las 17:41 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Abril a las 20:07 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PATRICIA

    14 de Mayo a las 12:46 hs.

  • PATRICIA

     

    Porque baco club me dijo que me daba de baja y este mes volvió a debitarme por vinos que no recibo.

    01 de Junio a las 15:51 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PATRICIA

    28 de Mayo a las 10:34 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PATRICIA

    28 de Mayo a las 10:34 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PATRICIA

    28 de Mayo a las 10:34 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PATRICIA

    28 de Mayo a las 10:34 hs.

  • PATRICIA

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron y me dieron la baja. Con respecto a lo que yo había pagado sin recibir mercadería, me devolvieron la mitad justamente en mercadería.

    28 de Mayo a las 12:20 hs.

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