Reclamo a Baco Club
No puedo comunicarme con este club, llamo al tel que indican y es imposible lograr comunicarse. Tampoco responden el mail.
quiero la baja, nunca recibí ningún producto de este club, y sí, continúan los descuentos en mi tarjeta de crédito a pesar que ya fue bloqueada tres veces. Por favor, no puedo afrontar ese gasto por más tiempo desde hace cuatro meses intento realizar la renuncia, de suscribirme de este club.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Mónica, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
14 de Febrero a las 11:08 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Monica, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadoras te contacto para darle lugar a tu reclamo y se corto el llamado. Necesitamos terminar la gestion en linea, te solicitamos por favor un horario de disponibilidad para contactarte nuevamente.
Atentamente, equipo de Baco Club
15 de Febrero a las 15:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
te recordamos que, en la ultima contactacion dentro del departamento de atención al socio el 22/12, se reenviaron las partidas pendientes en enero y se corroboro el domicilio. Siempre generamos las visitas en tiempo y forma, todas figuran como "visitado ausente" esto quiere decir que no se encontró a alguien en el domicilio que recepcione las partidas.
Aguardamos tu devolución respecto al horario de disponibilidad para profundizar la gestión.
Atentamente, equipo de Baco Club
15 de Febrero a las 15:26 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
el dia e hoy intentamos contactarte y no te encontramos. Realmente queremos ayudarte con tu gestion, aguardamos el horario de disponibilidad junto a un numero alternativo.
Muchas gracias, atentamente equipo de Baco Club
16 de Febrero a las 16:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Monica, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no te encontró. Enviamos un mail solicitando un numero alternativo y un horario de disponibilidad.
Aguardamos tu respuesta, atentamente
Baco Club
27 de Febrero a las 15:50 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras, a las 15:28hs, intento contactarte y no tuvo respuesta. Te solicitamos por favor un horario donde te encontremos disponible junto a un numero alternativo, así podemos darle lugar a tu devolución.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
23 de Marzo a las 15:55 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Monica,
el día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte (14:38hs) y no tuvo respuesta.
Enviamos un mail solicitando un numero alternativo junto a un horario de disponibilidad.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
11 de Abril a las 14:40 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Monica, el dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la baja con tu ultima entrega en el mes de Mayo, numero de tramite: ******
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
12 de Abril a las 16:26 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica P
12 de Abril a las 16:26 hs.
Mónica P
solución recibida:
Hoy se gestionó la baja, se me informó el núm de gestión. Espero que esto termine lo más pronto posible.
12 de Abril a las 16:28 hs.