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Reclamo a Baco Club

Quiero dar la baja

[Solucionado]

Buenos dias. Desde el mes de noviembre de 2021 estoy enviando mail para dar la baja del servicio y nadie me ha contestado aun. Tampoco atienden ninguno de los telefonos publicados. Intimo baja inmediata bajo apercibimiento de realizar denuncia por e***** por cuanto no he recibido las cajas en forma regular desde el mes de abril

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Rosina, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    02 de Febrero a las 10:16 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola,como estas? Te informamos que tu cuenta ya cuenta con la baja del servicio, reclamo: ******.
    Esperamos puedas volver pronto,te invitamos a cerrar el reclamo.
    Saludos.

    11 de Febrero a las 17:19 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROSINA B

    11 de Febrero a las 17:22 hs.

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