Reclamo a Baco Club
Hace meses que quiero dar de baja el servicio, y es imposible comunicarse en cualquier horario al teléfono de contacto, envie miles de mail, mensajes a las redes, rellene formularios de reclamo a la empresa, y me siguen cobrando y no quiero recibir mas nada, me llaman nada mas para ofrecerme mas vinos, y se desentienden los vendedores cuando le digo cual es mi problema, me estan cobrando y yo no lo recibo ni lo quiero recibir.
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Estafa
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respetaron tampoco el precio de la promociòn por nuevo socio.
[SOLUCIONADO] Baja a suscripción a baco club
Quiero darme de baja como socio. Llame en varias oportunidades a los teléfonos indicados, también mande varios mails en donde me contestaron que la única vía para dar de baja es la telefónica, pero no me atienden. Les pedí que me llamen pero no lo hicieron. Por favor, …
[SOLUCIONADO] Baco club no cancela mi servicio pese a mis reiterados reclamos
Durante meses he intentado darme de baja como socio sin respuesta, diciéndome de comunicarme personalmente con el número telefónico de atención al socio, el cual nunca responden. se aprovechan como e*****dores del débito automático en la tarjeta de crédito.
Baco Club Representante de Baco Club
¡Hola!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 10:37 hs.
sandra V
sandra hausch dni ********, quiero la baja definitiva urgente, y que me reintegren el dinero de dos meses debitados y que no recibi los vinos, no me interesa recibirlos y quiero terminar con este tema ya.
27 de Marzo a las 11:04 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Sandra!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 11:07 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA V
28 de Mayo a las 10:33 hs.