Reclamo a Baco Club
Hace meses que quiero dar de baja el servicio, y es imposible comunicarse en cualquier horario al teléfono de contacto, envie miles de mail, mensajes a las redes, rellene formularios de reclamo a la empresa, y me siguen cobrando y no quiero recibir mas nada, me llaman nada mas para ofrecerme mas vinos, y se desentienden los vendedores cuando le digo cual es mi problema, me estan cobrando y yo no lo recibo ni lo quiero recibir.
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
¡Hola!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 10:37 hs.
sandra V
sandra hausch dni ********, quiero la baja definitiva urgente, y que me reintegren el dinero de dos meses debitados y que no recibi los vinos, no me interesa recibirlos y quiero terminar con este tema ya.
27 de Marzo a las 11:04 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Sandra!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 11:07 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA V
28 de Mayo a las 10:33 hs.