Reclamo a Baco Club
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Zayra, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
01 de Junio a las 19:48 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,
Las cajas que no recibiste están a disposición para ser redespachadas, esperamos tu confirmación para el reenvío.
Por favor, recorda brindarnos tu dirección actual por privado al mail de bacoclub*bacoclub.com.ar
Saludos cordiales,
Baco Club
03 de Junio a las 10:23 hs.
Zayra B
Xq no quiero las cajas sino que me devuelvan el dinero
03 de Junio a las 12:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Zayra,
El cobro corresponde porque fueron los últimos meses que tu cuenta estuvo activa. De todas formas, un operador se comunicara con vos la próxima semana para aclarar todas las dudas y cerrar el reclamo.
Por favor, espera nuestro llamado,
saludos, Baco Club
04 de Junio a las 10:23 hs.
Zayra B
Porque no me devuelven el dinero que me cobraron sin recibir la mercaderia,además no me llama por teléfono
04 de Junio a las 11:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Zayra,
Por favor, espera nuestro llamado,
saludos, Baco Club
07 de Junio a las 10:53 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Zayra B
28 de Junio a las 15:30 hs.