Reclamo a Baco Club
No puedo seguir pagando estoy enferma con cancer imposible seguir costeando estos gasto innecesario
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Ferreyra, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
16 de Abril a las 20:24 hs.
Ferreyra L
No me dan solución ni me llaman no contestan los @gmail. No responden por intagram al nro que dan de atención al socio nadie atiende
21 de Abril a las 10:15 hs.
Ferreyra L
Hasta ahora no hay repuesta
03 de Mayo a las 7:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos dias Luisa, como estas?
El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la reducción de la partida de Junio, ademas le dio prioridad a tu cuenta para realizar las gestiones de la mejor manera posible.
Que tengas un excelente dia, atentamente equipo de Baco Club
26 de Mayo a las 9:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luisa E
06 de Junio a las 10:03 hs.
Ferreyra L
Imposible con estos son nunca te quieren dar de baja ya me canse voy a denunciar el defensa del consumidor
06 de Junio a las 12:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Luisa, como estas?
El día de hoy intento contactarse una de nuestras operadoras y no tuvo respuesta, te solicitamos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
27 de Junio a las 11:39 hs.
Ferreyra L
Que desastre que son te mandan vino te obligan a pagar ya me canse de decirle que quiero la baja y te siguen mandando
27 de Junio a las 16:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos días Luisa, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento ponerse en contacto y no tuvo respuesta, te solicitamos por favor que aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Que tengas un excelente dia, atentamente equipo de Baco Club
11 de Julio a las 11:01 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos días Luisa, como estas?
El día de hoy intentamos contactarte y no tuvimos respuesta, te solicitamos por favor nos respondas el correo enviado el dia de hoy donde solicitamos un numero alternativo y un horario de disponibilidad.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
28 de Julio a las 11:55 hs.
Ferreyra L
Si que le conteste solo que me no me quieren devolver por los exagerado que me están descontando de mi débito por un producto que no recibo además de mi enfermedad tengo que hablarle más de una hora y nunca una respuesta a mi pedido que por cierto que cuando te asocian te dicen que queres dar de baja podes hacerlo cuando lo quiera me están robando a mansalva y no me solucionan por favor dejen de mentir a la gente de buena fe
28 de Julio a las 19:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Luisa, como estas?
El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la baja del servicio.
Numero de gestión dentro del sector de atención al socio: ******
La ultima partida a recibir corresponde al mes de Agosto.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
29 de Julio a las 17:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luisa E
09 de Febrero a las 15:58 hs.