Reclamo a Baco Club
Aun no se me devolvio el pago del de abril 21 del corriente año pague [números].81por compras que nunca hice donde figuro como socia y nunca lo he sido este mes me viene con fecha de julio [números],57 igualmente sin haber comprado nada. Solicito se me devuelva el dinero correspondiente a abril y a junio dado que considero una e***** lo que hicieron [números] ester lafont
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Ester, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximos 5 días hábiles un asistente de nuestro equipo se estará contactando por este medio con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
01 de Julio a las 12:42 hs.
ester L
Solicito que se me borre de ser socia dado que NUNCA LO he sido y se me devuelva inmediatamente un dinero que me cobraron por productos que nunca solicite. No hacerlo es una ESTAFA
01 de Julio a las 13:14 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Ester!
Como te respondimos en otro reclamo, no te encontramos como socia pero un operador se pondra en contacto con vos para revisarlo juntos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
02 de Julio a las 13:23 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ester,
Entendemos que el reclamo fue resuelto. Te solicitamos que por favor, aceptes la solución brindada. De lo contrario un operador de atención al socio se pondrá en contacto con vos.
Saludos,
Baco
30 de Julio a las 14:46 hs.
ester L
solución recibida:
el banco me ha devuelto el dinero que Club Baco me cobraba a cambio de una compra falsa
Mil gracias a tu queje suma
La tarea que realizan es excelente
02 de Agosto a las 10:55 hs.