Reclamo a Baco Club
Hace 2 meses que estoy queriendo dar de baja mi afiliación a baco club,y ayer me llaman para decirme que los pedidos que yo hice.
en el día 17/12/[números], envíe un correo para hacer la devolución de un producto que yo no hice ningún pedido,hace 2 meses que estoy llamando y no atienden ningún nro de teléfonos que ellos dan ,tampoco contesta los correos que se los envíe ,necesito que se comunique conmigo xfavor no quiero saber nada de baco club gracias.
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Martina C
Muy buenos días,x una parte, dice el club BACO y que me dieron de baja, también dicen que no tengo deuda ,y x otro lado,volvieron a enviar el producto, y volvieron a debitar en el Bco Rio, la verdad que me sacan el sueño ,es una vergüenza ,ya no se que hacer
Muchas gracias por su preocupación.
12 de Febrero a las 9:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Martina!
Veo que gestionaste la baja del servicio el dia 14/01, la ultima caja que recibiste en el mes de Enero quedo pendiente de abonar.
Por favor, espera nuestro llamado.
Baco Club
16 de Marzo a las 13:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martina C
17 de Mayo a las 10:49 hs.
Martina C
porque a pesar que me dieron de baja, me llaman diciendo me que sigo debiendo , y Yo ya no debo más nada ,y que llegó un producto que nunca llegó ,estoy más que cansada ,xfavor que dejen de molestar
gracias
17 de Mayo a las 14:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Martina!
Tu cuenta mantiene la baja y sin deuda, por favor, en caso de seguir teniendo un llamado de deuda, avisanos en que numero de telefono es para sacarlo de sistema.
Atentamente
Baco Club
18 de Mayo a las 10:49 hs.
Martina C
solución recibida:
le puse SI ,xq todavía no me llamaron,en el caso que me vuelvan a llamar,lo voy a publicar de nuevo muchas gracias
18 de Mayo a las 12:12 hs.