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Reclamo a Baco Club

Plumones defectuosos

[Solucionado]

Compré unos plumones bacolorettos y el amarillo y rosa salieron defectuosos el amarillo se le salio la tapa y el rosa no tenía punta es un caos quiero que me entreguen uno rojo y rosa

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Ivan, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    19 de Abril a las 20:24 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Ivan, como estas?

    El reclamo no corresponde a este lugar, nosotros somos un club de vinos, te solicitamos por favor cierres el reclamo para sacarte de la lista de contactacion.

    Atentamente Baco Club

    04 de Mayo a las 16:22 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan

    06 de Junio a las 9:55 hs.

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