Reclamo a Baco Club
No di de baja para agosto, suspendí dado que me dijeron podía acceder a los premios por el puntaje que tenía, entro a la página y dice que no se puede acceder. Llamo para dar de baja ya que ni consumo, y por todos los problemas causados, no me atienden, 10 minutos de espera. Por mail no responden, pasan al teléfono, y me siguen debitando cuando paso de tarjeta. Quiero la baja ya!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Maria J
Me dieron la opcion de pagar ****, eso fue en un mes, al otro mes ya me debitaron casi ****. Llamo y no atienden.
27 de Octubre a las 1:34 hs.
Maria J
Ya tengo un numero de expediente por el COPREC, seguirè adelante con la demanda.
27 de Octubre a las 1:35 hs.
Maria J
Llamo para dar de baja y no me atienden
27 de Octubre a las 12:03 hs.
Maria J
LLAMO INSISTENTEMENTE Y NO RESPONDEN
28 de Octubre a las 17:16 hs.
Maria J
llamo para dar de baja y no me atienden, o me atienden y cortan. supuestamente iban a hacerme un descuento pero despuès dijeron que no lo hacìan, que debia aceptar el monto de los productos. si dicen que estan tan bien, no entiendo como tienen una linea y siempre està mal. dejo acà uno de los ùltimos mails que recibì de parte de consumo protejido.
Estimado/a María Julia Vilanova:
Nos contactamos en relación al reclamo Nro. ******* que iniciaste respecto de:
MELEZCA SA,,
continuarè con la gestiòn si no me dan de baja, aliento a los demàs a realizar lo mismo, esta gente estpa...es..fando a lo grande.
31 de Octubre a las 21:49 hs.
Maria J
LLAMO Y NO ATIENDEN NI POR AUTOMATICO. NO TIENEN OTRA LINEA?
03 de Noviembre a las 16:42 hs.
Maria J
UNA VEZ QUE LLAME PARA DAR DE BAJA, ME PREGUNTARON EL MOTIVO, EN VEZ DE CONFIRMARME LA BAJA, ME CORTARON. NO PODES DECIDIR..QUE HACER CON TU PLATA, TERRIBLE FALTA DE RESPETO.
06 de Noviembre a las 21:17 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Maria!
Tu cuenta tiene la baja del servicio, esperamos que puedas volver pronto.
Ante cualquier duda, te comentamos que hemos mejorado mucho las líneas de comunicación.
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hsEmail: bacoclub*bacoclub.com.arOperador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
07 de Abril a las 13:26 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María J
17 de Mayo a las 10:51 hs.