Reclamo a Baco Club
Hola me asocié en mayo ,pero por razones laborales me va a resultar dificultoso seguir abonando ,se que la baja se da desde el el 1 al 10 pero como nunca atienden el teléfono comienzo a pedir la baja desde ahora . Número de socio [números]..desde ya espero que lo que pido se lleve a cabo ,y me den la baja.hay comentarios muy negativos hacía uds ,espero que no tenga que confirmar que todos los que se quejan tienen razon.a la espera de una respuesta positiva
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
24 de Junio a las 15:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola [nombre],como estas?
Nos vamos a estar comunicando con vos en las proximas 72hs habiles.
Saludos!
25 de Junio a las 10:48 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
25 de Junio a las 10:48 hs.
Karina F
en 72 hs les aviso si lo solucionaron
25 de Junio a las 11:53 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola [nombre],omo estas?
Te estuvimos llamando y no te podemos ubicar,vamos a seguir intentando a los numeros que nos dejaste.
Agradecemos tu paciencia,saludos.
Baco!
29 de Junio a las 12:07 hs.
Karina F
Se comunicaron el día martes me volvieron a comentar de todos los beneficios y quedamos en que por el momento sigo con la decision de darle de baja.insisti en que me diera un número de baja pero me dijo que lo haga vía telefónica con el número de atención al cliente ,llamo y no me atienden así que necesito que se comuniquen conmigo para que me den la baja definitiva
02 de Julio a las 13:34 hs.
Karina F
El día martes se comunicaron para volverme a repetir los beneficios de la empresa,le dije a la empleada que por cuestiones personales necesito la baja ,y que me dieran el número de reclamo ,me indico que si después de ver los beneficios continuaba con la decision me comunicara vía telefónica ,lo cual hice sin resultado alguno , imposible comunicarse... Asi que por este medio vuelvo a insistir y que cuando me llamen nuevamente sea para dar por finalizado este trámite con número incluido para asegurarme que se terminó dicho reclamo de una vez por todas
02 de Julio a las 15:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola [nombre],como estas?
Nos vamos a poner en contacto con vos dentro de las proximas 72hs habiles.
Nuestras operadoras estan trabajando en horario normal de 9 a 18hs
Agradecemos tu paciencia.
Saludos,Baco.
03 de Julio a las 12:58 hs.
Karina F
Me cansé de llamar y no atienden me llegó la segunda caja cuando fui muy clara en que no quería seguir recibiendo nada y pedí la baja , quiero que se comuniquen conmigo para darme la baja definitiva o mandaré carta documento .Fui paciente y respetuosa pero parece que no entienden ,aclare mis motivos por los cuales no quería seguir y evidentemente no les interesa solo pretender continuar como les plazca .Me siento rehén de esta situación así que espero que en el transcurso del día de hoy o mañana me resuelvan este inconveniente
06 de Julio a las 12:44 hs.
Karina F
esperando que me llamen , ahora no seria mas facil que me manden un mail , confirmando mi baja >?
09 de Julio a las 11:26 hs.
Karina F
no me llamaron todavia ,no seria mas facil que me manden un mail con la confirmacion de la baja ? parece que estan esperando que pasen los meses para seguir cobrandome .y no me manden a llamar porque no atienden los telefonos
09 de Julio a las 11:29 hs.
Karina F
necesito que me den de baja de una vez por todas y que no me sigan cobrando como lei en un monton de comentarios . LA VERDAD QUE NO PUEDO CREER QUE SE MANEJEN DE ESTA MANERA , NO TIENEN UNA PIZCA DE SERIEDAD Y MENOS DE HONESTIDAD
09 de Julio a las 11:36 hs.
Karina F
sigo esperando que me llamen!!!!!!!!!!!
14 de Julio a las 10:36 hs.
Karina F
llaman y cuando atiendo cortan el telefono , asi que no creo que puedan comunicarse nunca
06 de Agosto a las 20:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola [nombre]!
Tu cuenta mantiene la baja, saludos cordiales.
Baco Club
28 de Mayo a las 10:22 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F
28 de Mayo a las 10:44 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F
28 de Mayo a las 10:44 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F
28 de Mayo a las 10:44 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F
28 de Mayo a las 10:44 hs.