Reclamo a Baco Club
No tengo quejas pero me estoy jubilando y quisiera darle de baja al servicio,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Amalia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
03 de Octubre a las 8:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte para poder gestionar en tu cuenta.
En el llamado nos derivaste con tu hija y al explicarle que por un motivo legal necesitamos hablar con el titular colgó el llamado.
De querer realizar modificaciones en la cuenta recordamos que es necesario hablar con el titular, enviamos un mail solicitando horario de disponibilidad y numero alternativo.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
03 de Octubre a las 17:01 hs.
Amalia M
Baco Club no dió ninguna solución .
03 de Noviembre a las 12:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Amalia, pudimos corroborar los diferentes reclamos en la plataforma.
Estamos intentando contactarte y no tenemos respuesta, necesitamos hablar con el titular dentro del sector de atención al socio para darle lugar a tu devolución.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
07 de Noviembre a las 16:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Amalia,
el dia de hoy gestionaste la baja del servicio con una de nuestras operadoras.
Esperamos que puedas volver pronto, atentamente equipo de Baco Club
09 de Noviembre a las 15:53 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia M
09 de Noviembre a las 15:53 hs.
Amalia M
No esta solucionado porque en el próximo resumen de tarjeta vuelve a figurar ,y cuando llamo para quejarme me dicen que recién en noviembre le darán de baja .No escuchan reclamos
09 de Noviembre a las 18:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Amalia, como estas?
El dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y recordo la baja del servicio con el numero de tramite: ******
El club considera que no hay gestiones pendientes, estamos a tu disposicion ante cualquier consulta.
Atentamente, equipo de Baco Club
10 de Noviembre a las 12:48 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia M
29 de Diciembre a las 12:11 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia M
29 de Diciembre a las 12:11 hs.
Amalia M
solución recibida:
MI EXPERIENCIA FUE MALA.NO SON CONFIABLES.
29 de Diciembre a las 14:22 hs.