Reclamo a Baco Club
Quiero que me den de baja la membresía el 22/8 hice el primer pedido n de gestión [números] y luego tuve que volver a pedir la baja el 13/11/19 gestión n* [números] . El problema es que hacen lo que ellos quieren no lo que se les solicita. Ayer me llamaron para enviarme otra caja de vinos porque dicen que aún estoy activa. Y por tel te toman el pelo y por meil no contestan tampoco por chat. tpoco sé cómo pueden robar plata de mi tarjeta de crédito si tienen mal mis datos.
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Pamela G
Lo importante y urgente que debes hacer en primer lugar es el DESCONOCIMIENTO DE COMPRA en tu tarjeta de crédito, de esa manera no se te cobrará el monto hasta que te den una solución de la empresa, que si están cometiendo alguna irregularidad, no te los cobrarán finalmente. También se te enviará una nueva tarjeta sin costo para evitar nuevos débitos. Es importante que envíes mails constantemente pidiendo que se contacten contigo para resolver esta situación, de esa manera queda el registro escrito.
12 de Diciembre a las 9:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola [nombre] ¿cómo estás?
Se hizo efectiva de manera telefónica la cancelación del servicio. Tu cuenta no posee saldo deudor.
¡Esperamos que pronto puedas volver!
Saludos.
23 de Diciembre a las 15:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
27 de Abril a las 17:46 hs.