Reclamo a Baco Club
Me llamaron para ofrecerte una muestra de la que tenia que pagar solo el envío, y me enchufaron un débito de casi 10k por mes, y jamás recibí nada. Es imposible darse de baja. No atienden llamadas, no contestan mails. Básicamente, me estafaron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Carolina, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
31 de Mayo a las 8:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos dias Carolina, como estas?
Pudimos corroborar que una de nuestras operadoras se contacto hoy y acordaron una gestión en la que te deje conforme en tu cuenta. No quedan gestiones pendientes en la cuenta, agradecemos la paciencia.
Que tengas un excelente dia, atentamente equipo de Baco Club
02 de Junio a las 10:44 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina M
08 de Junio a las 10:08 hs.
Carolina M
Se comunicaron conmigo, llegamos a un acuerdo, pero aún no concretaron lo pactado.
08 de Junio a las 10:46 hs.
Carolina M
solución recibida:
Se comunicaron conmigo, tras varios contactos, logramos resolver el problema y se me reintegró el dinero en la cuenta que les indiqué. Así como critiqué el proceder de la vendedora que me cargó la membresía, tengo que reconocer la amabilidad y la predisposición de Lelia, quien estuvo a cargo de la gestión de baja.
08 de Junio a las 20:57 hs.