Reclamo a Baco Club
Estimados soy [nombre] por favor no quiero que me manden cajas de vinos que nunca compre, solo en una oportunidad se me presento una vendedora en un restaurante para hacerme probar y en esa oportunidad compre una caja y a partir de ese momento me empezaron a mandar todos los meses , por favor no quiero mas recibir caja mensual.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Juan, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
09 de Setiembre a las 15:08 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, te solicitamos por favor un horario de disponibilidad para resolver el reclamo lo antes posible.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
09 de Setiembre a las 16:52 hs.
Juan L
No recibí ningún mensaje por parte de Baco Club
14 de Setiembre a las 6:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Juan, como estas?
El dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la baja del servicio, tu ultima entrega corresponde al mes de Septiembre.
Elevo al departamento de logística información sobre tu ultima partida ya que comentaste haberla rechazado, estaremos generando el reenvío para que llegue cuanto antes.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
16 de Setiembre a las 15:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan L
25 de Octubre a las 12:16 hs.
Juan L
solución recibida:
Muy mala experiencia, nunca fui socio y me mandaron 5 cajas sin mi conformidad haciendo uso de mi tarjeta .
25 de Octubre a las 12:36 hs.