Reclamo a Baco Club
Desde noviembre del [números] estamos tratando de dar de baja el servicio y pareciera que te tratan de estupido. Cada vez que llamamos te dicen "no, porque te ofrecemos tal oferta.." entre otras cosas.
en diciembre del [números] comence a hacer denuncias en defensa del consumidor y la comisaria local, mes a mes, y todavia no me dan respuesta alguna.
no quiero otra promocion, no quiero otra caja de vino. Quiero la baja de la suscripcion! es un abuso esto, cuando deberia ser un derecho.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Racedo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
08 de Junio a las 14:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Teresa,como estas?
Nos vamos a estar comunicando con vos en las próximas 72hs.
Por favor espera nuestro llamado.
Saludos
Baco!
08 de Junio a las 16:46 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Racedo T
08 de Junio a las 16:47 hs.
beatriz B
No me dieron una respuesta
09 de Junio a las 8:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Beatriz,como estas?
Nos comunicamos con vos el dia 11/06,te explicamos beneficios que no estabas al tanto y pactamos suspender el servicio por el mes de Julio asi te podes acomodar con tu situacion.
Saludos,Baco!
03 de Julio a las 17:49 hs.
beatriz B
solución recibida:
Por ahora hasta qje la situacion del.pais no cambie. Me.mantendre sin recin recibir las partidas de bacco.club. gracias
03 de Julio a las 20:03 hs.