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Reclamo a Baco Club

No quiero el servicio se los dije más de 3 veces no voy a pagar algo q pedí la b

[Solucionado]

Hola buenos días te mando por acá el mail por q desde el correo me lo rechaza el mail de uds....yo mandé un mail diciendo lo de la supuesta deuda...hoy voy a contactarme con defensa del consumidor y exponer el caso...yo le di dos veces la baja a mi cuenta q la persona q me atendió no entendiera q era baja definitiva no me incumbe a mi yo no puedo pagar por q tres veces llame para darle de baja la primero no lo tome y tuve q pagar una caja más...ahora las otras dos veces q llame si no lo tomo no es problema mío...por ese motivo voy a exponer la situación en defensa del consumidor muchas gracias

Comentarios
  • Emmanuel I

     

    Siguen sin brindar una solución quieren cobrarme deuda por inoperancia de ellos mismo...lo cual no voy a pagar

    16 de Noviembre a las 14:10 hs.

  • Emmanuel I

     

    Nunca propusieron solución siguen llamando diciendo que tengo una deuda

    12 de Diciembre a las 18:47 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Emmanuel!
    Tu cuenta tiene la baja definitiva del servicio.
    Hemos derivado tu caso al sector de Cobranzas para que puedan resolver tus consultas.
    Por favor, espera nuestro llamado.
    Baco

    Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs 
    Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
    Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
    Instagram: *BacoClub

    31 de Marzo a las 14:37 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel I

    17 de Mayo a las 10:50 hs.

  • Emmanuel I

     

    Siguen llamando de la parte de cobranzas de bacos

    17 de Mayo a las 11:03 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Emmanuel!

    En el transcurso de la semana un operador se comunicará con vos.
    Por favor, espera nuestro llamado.


    Atentamente,
    Baco Club

    21 de Mayo a las 10:31 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel I

    28 de Junio a las 15:27 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel I

    28 de Junio a las 15:27 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel I

    28 de Junio a las 15:27 hs.

  • Emmanuel I

     

    No me han vuelto a llamar pero nose si solucionaron el problema

    30 de Junio a las 11:40 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Emmanuel!

    En el transcurso de la semana un operador del sector de cobranzas se comunicará con vos.
    Por favor, espera nuestro llamado.

    Atentamente,

    Baco Club

    02 de Julio a las 13:18 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Emmanuel,
    tu cuenta mantiene la baja del servicio y no posee deuda.
    Te invitamos a cerrar el reclamo aceptando esta solución brindada. De lo contrario un operador se comunicara con vos.

    Saludos cordiales,
    Baco Club

    15 de Setiembre a las 13:56 hs.

  • Emmanuel I

     

    solución recibida:

     

    Gracias...

    15 de Setiembre a las 15:54 hs.

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