Reclamo a Baco Club
Siguen sin comunicarse para cumplir con lo prometido y solucionar el problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respetaron tampoco el precio de la promociòn por nuevo socio.
[SOLUCIONADO] Baja a suscripción a baco club
Quiero darme de baja como socio. Llame en varias oportunidades a los teléfonos indicados, también mande varios mails en donde me contestaron que la única vía para dar de baja es la telefónica, pero no me atienden. Les pedí que me llamen pero no lo hicieron. Por favor, …
[SOLUCIONADO] Baco club no cancela mi servicio pese a mis reiterados reclamos
Durante meses he intentado darme de baja como socio sin respuesta, diciéndome de comunicarme personalmente con el número telefónico de atención al socio, el cual nunca responden. se aprovechan como e*****dores del débito automático en la tarjeta de crédito.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Luis, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
29 de Junio a las 9:02 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Luis ,como estas?
Nos vamos a estar comunicando con vos ennlas proximas 72hs habiles.
Saludos,Baco!
29 de Junio a las 11:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luis B
29 de Junio a las 11:31 hs.
LUIS B
no secomunicaron conmigo
29 de Junio a las 11:53 hs.
LUIS B
que me llamen
29 de Junio a las 11:54 hs.
LUIS B
Se comunicaron conmigo. Tuve una charla con Melina y comprometió enviar un mail que aun no he recibido.
01 de Julio a las 15:59 hs.
LUIS B
Se comunicaron conmigo muy amablemente y comprometieron enviarme un mail aceptando la BAJA. Hace 48 horas y no han enviado nada. Por lo que todo sigue igual
03 de Julio a las 9:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Luis,como estas?
Nos vamos a poner en contacto con vos dentro de las proximas 72hs habiles.
Nuestras operadoras estan trabajando en horario normal de 9 a 18hs
Agradecemos tu paciencia.
Saludos,Baco.
03 de Julio a las 12:52 hs.
LUIS B
No se comunicaron ni enviaron mail confirmando baja
04 de Julio a las 11:12 hs.
LUIS B
Ya estamos a 7 dÍas del mes de julio con un reclamo iniciado el 22 de junio, por esta vía, y sin solucion.
En una oportunidad se comunicaron telefonicamente y me ofrecieron todo tipo de premio y EL ENVIO DE UN MAIL CONFIRMANDO LA BAJA que por supuesto, nunca recibí. REALMENTE SON ESTAFADORES
07 de Julio a las 11:26 hs.
LUIS B
Baco Club no dió ninguna solución.
No registran mi baja.
15 de Julio a las 10:17 hs.
LUIS B
No hay ninguna solución de parte de Baco Club.
30 de Julio a las 9:58 hs.
LUIS B
Continuan sin dar señales de interesarse en dar una solución
30 de Julio a las 9:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola!
Tu cuenta mantiene la baja del servicio, esperamos que puedas volver pronto.
Saludos cordiales,
Baco Club
27 de Mayo a las 11:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUIS B
28 de Mayo a las 10:47 hs.