Reclamo a Baco Club
Contrate con baco club en diciembre de [números]. En julio [números], debido a problemas económicos inicié un proceso para darme de baja. El teléfono no lo atienden, cuando envío un mail me constestan que llame. cuando pude hablar por teléfono, me lo niegan y me contestan que llame nuevamente. Comencé a rechazar los envíos y a rechazar los pagos de mi tarjeta de crédito, pero continúan intentando entregar, llamandome para vender y haciendo débitos en mi tarjeta que rechazo,
como puedo hacer para cerrar definitivamente el vinculo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Luis, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
23 de Junio a las 17:14 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Luis ,como estas?
Te vamos a estar llamando dentro de las proximas 72hs habiles.
Saludos Baco!
25 de Junio a las 10:55 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUIS A
25 de Junio a las 10:55 hs.
LUIS B
No se comunicaron. Continuo esperando el llamado
25 de Junio a las 11:13 hs.
LUIS B
Prometieron comunicarse telefonicamente conmigo y no lo han hecho.
La propuesta ofrecida por ellos no fue cumplida.
26 de Junio a las 16:29 hs.
Sergei U
Es asi, la patean para adelante mientras tanto te siguen debitando y siguen facturando, es un fraude y son unos ******dores.
para lo único que se comunican es para decirte que van a estar poniendose en contacto con vos, cosa que nunca hacen o que te comuniques con ellos cosa que nunca contestan.
26 de Junio a las 16:35 hs.
LUIS B
NO SE COMUNICARON
28 de Junio a las 10:33 hs.
Sergei U
No pueden hacer una simple llamada para solucionar el tema, es catastrófico.
28 de Junio a las 11:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Luis, como estas?
Hablamos con vos el 29/6 acordamos descuentos especiales para que te puedas acomodar, por la situacion que nos comentaste.
Saludos,Baco
03 de Julio a las 16:41 hs.
LUIS B
NO ME ENVIARON EL MAIL CON LA BAJA, Y VOY A SEGUIR
03 de Julio a las 17:38 hs.
Sergei U
siguen sin comunicarse conmigo tambien... no proponen ninguna solucion
08 de Julio a las 15:04 hs.
LUIS B
Cotinuan con la misma politica. Son unos ******dores. Siguen sin darnos la baja solicitada y cuando se comunican me dicen que esta todo lindo pero no me dan la baja. Quisiera saber cual es su dirección para ir personalmente
08 de Julio a las 15:11 hs.
LUIS B
No pinten mis palabras son ******dores, ladrones, inescrupulosos, delincuentes, corruptos
08 de Julio a las 15:12 hs.
LUIS B
No me ofrecieron ninguna solución. Quiero que registren mi baja
24 de Julio a las 8:39 hs.
LUIS B
Continuan sin ofrecer soluciones
24 de Julio a las 8:40 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Luis!
Tu cuenta mantiene la baja del servicio.
Saludos cordiales,
Baco Club
28 de Mayo a las 10:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUIS B
28 de Mayo a las 10:44 hs.