Reclamo a Baco Club
Tengo un problema de salud y no puedo tomar alcohol, lamentablemente me es imposible. El mes pasado ya rechace la caja de me la cobraron. Y no quiero pagar algo que no puedo tomar.
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola!
Recorda que rechazar el envío no gestiona la baja del servicio, la entrega rechazada del mes de Febrero esta a disposición para cuando quieras recibirla.
Para realizar este tipo de gestiones te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
18 de Marzo a las 13:59 hs.
Rosa C
Hace una semana estoy llamando a la empresa al número cuando ndicafo y nadie me atiende.El contestador da muchos pero la espera es inútil nadie atiende.
19 de Marzo a las 21:15 hs.
Rosa C
Porque me pide que llame a la empresa, lo hago y jamás atienden, sale el contestador, dice que te van atender y jamás lo hacen. Y espero más de 10 minutos.
22 de Marzo a las 7:11 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Buenos dias,¿cómo estas?
Lamentamos que aún no te hayas podido comunicar con el club,teniendo en cuenta que estamos atendiendo de 10 a 16hs de Lunes a Viernes (***) ******** opcion 6.Te pedimos que sigas intentando ya que el trámite de cancelación del servicio se realiza de manera telefónica para poder brindarte todas las opciones que tenemos disponibles.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
AtentamenteBaco Club
29 de Marzo a las 13:47 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa C
17 de Mayo a las 10:48 hs.
Rosa C
solución recibida:
Me escucharon, y entendieron el problema de salud.
17 de Mayo a las 11:08 hs.