Reclamo a Baco Club
Hace meses que quiero darme de baja de baco club, envié mails, contacte la página y me contestan que debo hacerlo telefónicamente. Imposible comunicarse o da ocupado o te dejan esperando en línea ( estuve hasta 35 minutos ) y luego se corta. Se me hace imposible seguir pagando la suscripción
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Alejandro B
Jamás se comunicaron conmigo
15 de Diciembre a las 11:13 hs.
Alejandro B
Exigen que la baja de la suscripción sea de manera telefónica y cuando llamas no te atienden..
26 de Diciembre a las 8:40 hs.
Alejandro B
No se comunican conmigo....el repartidor me dijo que le pasa en muchísimas casas
10 de Enero a las 10:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola!
Para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hsEmail: bacoclub*bacoclub.com.arOperador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
30 de Marzo a las 15:19 hs.
Alejandro B
Porque ya lo hice al menos tres veces y siguen debitando de mi tarjeta la membresía...
30 de Marzo a las 16:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Alejandro!
La ultima vez que hablaste con un operador fue en diciembre del **** y se gestionaron descuentos en tu entrega de vinos por dos meses.
Por favor, comunícate nuevamente ya que el tramite de baja se realiza únicamente de manera telefónica.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Atentamente
Baco Club
31 de Marzo a las 14:02 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro B
17 de Mayo a las 10:50 hs.
Alejandro B
solución recibida:
Quería renunciar a mi suscripción, y no me tomaban el pedido, ni por mal, ni telefónica....y seguían debitando
17 de Mayo a las 14:13 hs.