Reclamo a Baco Club
Desde que comenzó la pandemia , quiero dar de baja a la suscripción porque no puedo pagar y no logro que den de baja . Ya no sé que hacer. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Maria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
20 de Enero a las 13:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, Maria Teresa ¿cómo estás?
Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo más pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.
Por favor, igualmente seguí intentando comunicarte con nosotros así resolvemos más rápidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club
21 de Enero a las 12:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? Dejamos asentado que le día 26/01 nos comunicamos con vos y coordinamos la suspensión del servicio por el mes de marzo,esto es una muy buena oportunidad para que te puedas acomodar y retomar el servicio el mes de abril.
Te enviamos un e-mail con la confirmación de la misma.
Estamos a disposición por cualquier otra consulta.
07 de Febrero a las 17:23 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa P
23 de Febrero a las 12:39 hs.