Reclamo a Baco Club
Hola , mí nombre es alejandro bareiro, quiero darme de baja en baco club, llamo al tel de la compañía ; [números] [números] , y no me dejan en espera o me dicen que están arreglando las líneas. Quiero darme de baja tan rápido, como me dieron de alta en su momento.mandar mail es en vano, cuando ven el asunto baja, no contestan.si se puede hacer algo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Alejandro , gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
22 de Diciembre a las 14:33 hs.
Alejandro B
Me dijeron que se van a comicar en 5 días hábiles, pero lo que yo quiero es darme de baja, tan rápido como me dieron de alta.La página de Banco no da esa posibilidad, y vía telefónica tampoco
27 de Diciembre a las 6:39 hs.
Alejandro B
Me dijeron que se van a comunicar en 5 días, todavía no lo hicieron.Lo que quiero es que me den de baja, tan rápido como me dieron de alta.Por la página de Baco y telefónicamente, es imposible.
27 de Diciembre a las 6:45 hs.
Alejandro B
Hace 5 días que me quiero dar de baja en Banco Club, me siguen llamando para ofrecerme más vinos, le explicó a la chica mi situación, y me dan el mismo teléfono ******** , el cual cuando quiero hablar con un representante, finaliza la llamada con voz grabada, que dice que por tareas de mantenimiento llame más tarde.
28 de Diciembre a las 14:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen día Alejandro,
corroboramos que el día de ayer se gestiono la cancelación del servicio con el numero de tramite: ******. Tu ultima entrega es en el mes de febrero.
Estamos a tu disposicion en nuestros medios oficiales
Mail: bacoclub*bacoclub.com
Tel (***) ****-**** de 11 a 16hs
Atentamente,
Baco Club
04 de Enero a las 11:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro B
04 de Enero a las 11:39 hs.
Alejandro B
solución recibida:
Se comunicaron de Baco Club, y solucionaron mí problema, ( que era solamante la baja de mí suscripcion). Gracias a tuquejasuma por atender mí reclamo.
04 de Enero a las 11:44 hs.