Reclamo a Baco Club
Sres. Baco club:
me dirijo a ustedes para informarles que doy de baja como miembro del club, nro:[números], sr. Ciardullo sergio daniel. Autorizando sólo el débito del último remito [números] de mi tarjeta visa xxxx xxxx xxxx [números].
motiva dicha baja razones de índole económicas.
ante la imposibilidad de comunicarme telefónicamente he decidido optar por esta vía que a la vez deja constancia escrita.
sin otro particular, saludo atentamente.
ciardullo sergio daniel
socio [números]
dni xxxxxx[números]
respuesta
hola daniel!
para realizar este tipo de gestiones te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro servicio de atención al socio al ([números]) [números]-[números], de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
atentamente,
baco club
he llamado infinidad de veces y no me atienden. Cuando me comunicaron de cobranzas la chica que me atendió de baja me ofreció el oro y el moro pero cómo le dije que sólo quería la baja porque no podía pagar me cortó. Pagué hasta la última caja recibida cuyo remito figura en el mail.
di la baja de suscripción en visa pero quiero que me envíen constancia de dado de bajo. Realmente no es para sugerir este sitio.
gracias tu queja suma
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Sergio D
No he tenido ni llamadas ni mails sobre lo sucedido ..no respondieron a mis reclamos .seguiremos insistiendo por este medio .gracias
29 de Setiembre a las 10:26 hs.
Sergio D
No todavía no respondieron ni enviaron nada
10 de Octubre a las 8:30 hs.
Sergio D
No. me cambian la suscripcion y me siguen usando la tarjeta .
25 de Octubre a las 9:52 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Sergio!
Tu solicitud ya fue gestionada en el año ****.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
09 de Abril a las 9:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio D
21 de Mayo a las 11:00 hs.