Reclamo a Baco Club
Buenos días!!! hace como dos años entre en un concurso y baco club supuestamente me enviaba un vino para probar, resulta que me terminaron haciendo socio (de lo cual me hago cargo) pero hace un año que vengo llamando para dar la baja y no me atienden, me mandan de una linea a otra, sin respuesta, hice el reclamo a la tarjeta visa del banco de santa fe y tampoco me dan solución. El tema es que todos los meses tengo que pagar entre 4000 y 6000 pesos, y cada tanto recibo una caja de vinos. No quiero saber más nada con esto, se me complica con la situación económica. Espero puedan solucionar esto. Muchas gracias
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[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
[SOLUCIONADO] Quiero cancelar mi menbrecía y no me lo conceden
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en enero. El acuerdo consistía en el pago de $141.000 en 3 cuotas mensuales consecutivas para obtener la membresía y, a partir del cuarto mes, un abono fijo de $7.000 para la recepción en mi domicilio de …
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Diego, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
19 de Mayo a las 9:17 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de diego E
19 de Mayo a las 10:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 12:18 hs.
diego E
Buenos días!!! Quedaron en llamarme dentro de las 48 hs. y aún no lo han hecho
27 de Mayo a las 8:10 hs.
diego E
llamo y no me atienden, lo único que espero es que en mi resumen de la tarjeta no me llegue nada de Baco.
27 de Mayo a las 8:19 hs.
diego E
Buen día!!! Primero no me llamaron y no me atienden. me llegó el resumen de la tarjeta con dos compras de estos chantas, lo lamento pero si no se soluciona por acá tendré que poner un abogado. exijo la baja y que me devuelvan el importe de lo pagado desde hace tres meses, ya que desde que estamos en cuarentena no he recibido producto de Baco, ni los quiero recibir. gracias
02 de Junio a las 8:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Diego ,como estas? recibimos tu reclamo y estuvimos intentando comunicarnos pero no tuvimos suerte,vamos a seguir intentando.
Agradecemos tu paciencia.
Saludos!
Baco club!
08 de Junio a las 17:42 hs.
diego E
no me llaman y no me atienden
09 de Junio a las 18:08 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Diego,como estas?
Te estuvimos llamando la mañana de hoy y no tenemos suerte,queres dejarnos otro numero de contacto?
Saludos,Baco!
29 de Junio a las 15:46 hs.
diego E
mentira, me llamaron solo para ofrecerme más promociones
01 de Julio a las 11:51 hs.
diego E
es mentira que llaman. no atienden cuando llamo. y me llamaron una vez solo para ofrecerme más promociones, cuando le dije que estaba con problemas, que ya había pedido la baja me cortaron. y este més otra vez en la tarjeta $****. Quiero que me den la baja y me devuelvan lo de hace 4 meses, ya que no recibí ningún producto de ustedes chantas de baco
05 de Julio a las 22:34 hs.
diego E
No me dieron ninguna solución y me siguen cobrando
08 de Julio a las 17:38 hs.
diego E
Buenos días!!! exijo solución BACO CLUB, otra vez me cobraron, no me atienden!!! me llamaron para ofrecer productos que envían sin consentimiento!!! encima te tratan mal!!! mal educados y no me dan solución!!! hoy toda la mañana llamando y te dejan en espera y cortan
04 de Agosto a las 12:45 hs.
diego E
solución recibida:
por fin me atendieron y supuestamente me dieron la baja!!! El mes que viene les cuento!!! gracias
04 de Agosto a las 13:35 hs.