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Reclamo a Baco Club

No me dan la baja

[Solucionado]

La empresa hace más de dos semanas que no se digna a darme la baja del servicio, hice todo lo que me pidieron y me cansé de reclamar la baja definitiva del servicio. Siguen sin darme una respuesta, sin darme la baja. De seguir así voy a proceder a realizar la denuncia correspondiente.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Sofia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    18 de Junio a las 12:34 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Sofia.
    Veo que se comunicaron el 18 de junio y gestionaron la baja del servicio con atencion al socio, de la cuenta: **** - DEBOLE ALEJANDRO
    Numero de tramite: ******
    Saludos cordiales,
    Baco Club

    23 de Junio a las 15:18 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia D

    28 de Junio a las 15:31 hs.

  • Sofia D

     

    solución recibida:

     

    Al principio la experiencia con la empresa fue buena, después comenzó a tener fallas, se fue tornando medio mala hasta que tuve que luchar por todos los medios y plataformas para que me dieran de la baja del servicio que demoraron en darmela previo a varios intentos fallidos de la misma. No lo recomiendo para nada

    28 de Junio a las 15:36 hs.

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