Reclamo a Baco Club
Es imposible, dar de baja la suscripción. No te atienden el teléfono (te tienen en línea media hora y después te dicen que te comuniques en otro momento). Cuando tenes la suerte que te atiendan, te tienen en línea 40 minutos haciendo diferentes ofertas, para que no anuales la suscripción. Cuando se agotaron las opciones, xq yo realmente lo quiero dar de baja, te cortan. Eso me paso el 08/11, me dijo que se cayó el sistema. Que me volvía a llamar en un rato, cosa que obviamente no ocurrió. Se niegan a darte de baja, literalmente. no sé qué hacer...
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Marta, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
23 de Noviembre a las 14:14 hs.
Marta O
solución recibida:
Buen día. Aparte de la queja con ustedes, mande una carta documento (intimación). A las 48 hs. me llamaron y me confirmaron la baja y el número de trámite. Muchas gracias, por su interés y colaboración.
09 de Diciembre a las 12:31 hs.