Reclamo a Baco Club
Hola está empresa baco club son un desastre ,me he cansado de pedir baja de subscripción y no te atienden te ponen en espera ,para que te canses y desistas ,son unos cuantas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Jorge, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
06 de Abril a las 20:22 hs.
Jorge L
Por qué no se han comunicado con migo y tampoco vía imeil
11 de Abril a las 6:13 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Jorge,
el dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron un descuento en mayo junto a un espumante de regalo, ademas suspendieron la cuenta en junio para que no tengas entregas ni cobranzas (numero de tramite: ******).
Recorda contactarte del 1 al 19 de junio en caso de querer realizar alguna modificación sobre tu entrega de julio.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
11 de Abril a las 15:35 hs.
Jorge L
Por qué quería baja total de la subcripcion
11 de Abril a las 22:21 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Jorge, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte (a las 15:29hs) y no logro encontrarte.
Te solicitamos por favor un dia y un horario de disponibilidad asi podemos darle lugar a tu devolución.
Atentamente,
Baco Club
12 de Abril a las 15:30 hs.
Jorge L
Jueves después de las 15 30 hs me pueden contactar
12 de Abril a las 15:46 hs.
Jorge L
Por qué me dieron de baja por un mes y no difinitivamente
22 de Abril a las 9:12 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Jorge, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte (15:27hs) y no logro encontrarte. Te solicitamos por favor un horario de disponibilidad junto a un numero alternativo.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
24 de Abril a las 15:32 hs.
Jorge L
Me dieron de baja por un mes y no definitiva
07 de Mayo a las 9:07 hs.
Jorge L
No me dieron la baja urgente solo temporal
07 de Mayo a las 9:09 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Jorge,
el día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no logro encontrarte (15:50hs).
Te solicitamos por favor un numero alternativo junto a un horario de disponibilidad.
Aguardamos tu respuesta, atentamente equipo de Baco Club
08 de Mayo a las 15:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Jorge, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte (15:36hs) y no logro encontrarte.
Te solicitamos por favor un horario donde te encuentres disponible junto a un horario de disponibilidad.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
10 de Mayo a las 15:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Jorge, el dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte (14:15hs) y no logro encontrarte.
Enviamos un mail solicitando un numero alternativo junto a un horario de disponibilidad.
Aguardamos tu devolucion, atentamente equipo de Baco Club
17 de Mayo a las 14:17 hs.
Jorge L
Hola buenas tardes me pueden llamar por WhatsApp por aquí no hay buena comunicación, después de las 15 hs estoy disponible
17 de Mayo a las 14:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Jorge,
tenemos una linea de empresa para realizar este tipo de gestiones, la contactacion es a tu numero personal, desde whatsapp no es posible.
Aguardamos un horario de disponibilidad y, en todo caso, un numero alternativo.
Estamos a tu disposicion equipo de Baco Club
17 de Mayo a las 14:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Jorge,
el día de hoy te llamo una de nuestras operadoras, a las 15:40hs, y no logro contactarte.
Te solicitamos por favor un numero adicional junto a un horario de disponibilidad.
Aguardamos tu devolución, atentamente equipo de Baco Club
19 de Mayo a las 15:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
el dia de hoy una de nuestras operadoras se contacto y gestionaron la baja del servicio con tu ultima entrega en julio, dejamos a disposicion el numero de tramite: ******.
Agradecemos tu tiempo en el club, atentamente equipo de Baco Club
01 de Junio a las 14:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L
01 de Junio a las 14:59 hs.
Jorge L
solución recibida:
Hola,si me solucionaron el problema, tardó mucho,pero le dieron de baja a la subcripcion
01 de Junio a las 17:38 hs.