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Reclamo a Baco Club

No me dan de baja

[Solucionado]

Hace 4 meses vengo solicitando la baja por problemas financiero me pasan de un número a otro no logro que me atiendan y cuando me atienden me dejan en espera y me cortan

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Guillermo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    06 de Noviembre a las 12:07 hs.

  • Guillermo V

     

    Me dejan en espera y no me atienden y cuando me atienden es para ofrecerme productos y cuando les digo que quiero la baja me cuelgan

    11 de Noviembre a las 13:04 hs.

  • Guillermo V

     

    Aún no logro contactarme con ellos y cuando me llaman para ofrecerme productos dicen que no pueden comunicarme con el área xorrespondiente

    22 de Noviembre a las 11:03 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,
    recibimos un reporte del dpto. de atención al socio de que hoy en día te contactaron. Te recomendamos sigas la gestión, de ser necesario, por un medio oficial.

    Estamos a tu disposicion, atentamente
    Baco Club

    24 de Noviembre a las 15:56 hs.

  • Guillermo V

     

    Intento llamar al número que me dieron y nunca responden

    25 de Noviembre a las 12:26 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Buen dia Guillermo,
    te recordamos que la baja del servicio fue tomada con el numero de tramite: ******.
    La ultima entrega corresponde a diciembre, te recomendamos que por cualquier consulta llames al (***) ****-**** de 11 a 16hs.

    Atentamente,
    Baco Club

    04 de Diciembre a las 9:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GUILLERMO M

    04 de Diciembre a las 9:36 hs.

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