Reclamo a Baco Club
Aún no me dan de baja cosa q estoy pidiendo desde hace 3 meses
voy a proceder a cubrirme con defensa al consumidor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Carlis, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
08 de Octubre a las 13:12 hs.
Carlis M
Estoy cansado con esta respuesta cumplan con lo q les pedí x favor denme de baja sino ante tanta negativa voy a tener q intervenir con la ayuda del ente del consumidor
08 de Octubre a las 17:07 hs.
Carlis M
No me enviaron comunicación alguna
13 de Octubre a las 6:23 hs.
Carlis M
Sigo sin tener aviso de baja tendré q recurrir al auxilio de Defensa del Consumidor
24 de Octubre a las 6:00 hs.
Carlis M
Sigo sin novedad ahora voy a la parte jurídica
Hoy por última vez me comuniqué por teléfono me dieron vuelta por todos lados y pusieron un disco diciendo q estaban en reparaciones
26 de Octubre a las 17:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Estimado Carlos, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
Vemos que te comunicaste con uno de nuestros operadores el día 27/10 y pudiste resolver lo solicitado!
Al día de hoy tu cuenta se encuentra dada de baja y al día.-
Tal como acordaste con nuestros operadores te enviamos el nro de gestión a tu correo electrónico.-
Esperamos que puedas volver pronto!
Saludos!
También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
28 de Octubre a las 14:13 hs.
Carlis M
solución recibida:
Desastrosa
08 de Noviembre a las 8:09 hs.