Reclamo a Baco Club
No quiero ser parte del club ya que sin elegir ningun vino me mandan igual cualquier cosa y a la hora de facturar no dudan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Micaela, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
01 de Noviembre a las 10:52 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola,como estas? Te informamos que nos estamos intentando comunicar hace días y no da buzón de voz, nos podridas indicar otro numero de contacto?
Saludos.
11 de Febrero a las 11:11 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Valeria, como estas?
Vemos que el día de hoy una de nuestras operadoras se contacto con vos y acordaron el reenvío de una caja pendiente, ademas activaron una caja mas reducida y económica en tu cuenta. Tambien te habilitaron cuenta exclusiva para socios, aclararon lapsos de gestión y dudas.
Esperamos haber resuelto el reclamo de la manera mas optima, atentamente equipo de Baco Club
22 de Febrero a las 16:48 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de micaela V
04 de Marzo a las 10:07 hs.