Reclamo a Baco Club
Soy socio del club hace bastante, ya no estoy pudiendo pagar el monto mensual y no toman mi pedido de baja.
procedo a realizar un stop credit y no recibir más la encomienda. Necesito una respuesta urgente a partir del mes de agosto de [números]. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Franco!
Para realizar este tipo de gestiones te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
09 de Agosto a las 16:08 hs.
Franco R
Hola, el telefono que ofrecen no lo atienden, tengo guardados todos los registros de llamadas de distintos horarios y dias en los que me mantienen en espera durante mas de media hora con la excusa de que los operadores se encuentran ocupados.
09 de Agosto a las 16:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Franco!
Si bien hay momentos en los cuales las líneas se encuentran congestionadas, estamos atendiendo de 9 a 18 horas.
Te esperamos para cualquier inquietud que tengas. Si no podés nuevamente lograr el contacto te pedimos que nos notifiques.
¡Saludos!
12 de Agosto a las 12:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco R
27 de Abril a las 17:53 hs.