Reclamo a Baco Club
Me suscribí a bacoclub antes del comienzo de la cuarentena avisando la situación económica por dicho suceso para anular la subscripcion y la compra me lo encajaron igual diciéndome que la baja se hace por internet que no es posible y vía telefonica que no me atiende nadie verguenza y poco serio
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Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Carlos, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
07 de Mayo a las 15:20 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
- La empresa realizó un comentario -
07 de Mayo a las 18:21 hs.
carlos A
Perdón pero ese es el numero que estuve llamando y nadie te atiende
08 de Mayo a las 17:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos A
13 de Mayo a las 16:34 hs.
carlos A
Me mandaron un correo con un numero para llamar q no atiende nadie y te corta la llamada y me mandaron un pedido q no solicite el cual lo rechaze unos estafafores
15 de Mayo a las 14:20 hs.
carlos A
cara dura esa direccion no habre y el telefono no atiende nadie
15 de Mayo a las 15:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Carlos!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
19 de Mayo a las 11:20 hs.
carlos A
nunca me llamaron me pude comunicar en julio me dieron supuesta mente la baja me lo siguen descontando
30 de Setiembre a las 9:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Carlos!
Veo que tu cuenta mantiene la baja definitiva del servicio.
Saludos cordiales
Baco Club
28 de Mayo a las 10:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos A
28 de Mayo a las 10:36 hs.