Reclamo a Baco Club
Buenas tardes. Necesito que alguien responsable de la empresa me siga porque no se me entregó el producto del mes de febrero y porque en el resumen de mi tarjeta me aparece dos veces facturado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
¡Hola!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 10:08 hs.
Fernando A
Molina Fernando Ariel. El número de socio no lo sé y no me puedo comunicar para solicitarlo
28 de Marzo a las 12:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Fernando!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
30 de Marzo a las 12:32 hs.
Fernando A
No sólo no se solucionó sino que ahora me facturaron el triple. Tres veces el mismo monto en mi tarjeta de crédito
07 de Abril a las 13:04 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Ariel como estas? nos vamos a estar comunicando para brindarte una solución.
Agradecemos tu paciencia.
Saludos!
07 de Abril a las 15:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando A
28 de Mayo a las 10:33 hs.
Fernando A
solución recibida:
Nunca solucionaron el problema los de baco club. Gracias a tu queja suma por escuchar
29 de Mayo a las 17:55 hs.