Reclamo a Baco Club
Buenas tardes. Necesito que alguien responsable de la empresa me siga porque no se me entregó el producto del mes de febrero y porque en el resumen de mi tarjeta me aparece dos veces facturado.
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
Baco Club Representante de Baco Club
¡Hola!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 10:08 hs.
Fernando A
Molina Fernando Ariel. El número de socio no lo sé y no me puedo comunicar para solicitarlo
28 de Marzo a las 12:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Fernando!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
30 de Marzo a las 12:32 hs.
Fernando A
No sólo no se solucionó sino que ahora me facturaron el triple. Tres veces el mismo monto en mi tarjeta de crédito
07 de Abril a las 13:04 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Ariel como estas? nos vamos a estar comunicando para brindarte una solución.
Agradecemos tu paciencia.
Saludos!
07 de Abril a las 15:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando A
28 de Mayo a las 10:33 hs.
Fernando A
solución recibida:
Nunca solucionaron el problema los de baco club. Gracias a tu queja suma por escuchar
29 de Mayo a las 17:55 hs.