Reclamo a Baco Club
Devolucion de una caja denunciada y no comprada y dicen respondido y es mentira nadie hablo conmigo o se comunico y el telefono es imposible hablar con ustedes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Silvia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
31 de Agosto a las 20:24 hs.
Silvia G
HOLA ACABO DE RECIBIR UNA LLAMADA Y CUANDO VOY A ATENDER CORTARON Y ESTOY INTENTANDO COMUNICARME AL TELEFONO QUE DEJARON Y ES IMPOSIBLE ********** TAMPOCO PUEDO ENVIAR MSJE FUE A LAS 14.45 MINUTOS DEL DIA ****/21
02 de Setiembre a las 15:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, Silvia ¿Como estás?
No te preocupes, se volverán a comunicar con vos lo mas pronto posible. Recorda que si te llamamos son desde lineas rotativas, por favor, en caso de llamarnos hacelo al numero (***) ****-****.
En respuesta a tu correo electrónico, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible. También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
13 de Setiembre a las 13:18 hs.
Silvia G
QUIERO QUE ME DEJEN DE FACTURAR CJA DE VINO NO COMPRADA Y NO SOLICITADA YA QUE VOLVIERON A COBRRME UNA CAJA DE VINO 7/9/21 EN MI NUEVA TARJETA DE CREDITO DONDE ME ROBAN LA INFORMACION IDENTIDAD ETC.SI ME HICIERON SOCIA DEBEN DARME LA BAJA YA
16 de Setiembre a las 12:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Silvia,
ya estas en la lista de llamados de atención al socio. Por favor, espera nuestro llamado.
También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Saludos cordiales,
Baco Club
17 de Setiembre a las 13:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Estimada Silvia, tu cuenta se encuentra dada de baja.-
Saludos cordiales.-
Baco Club.-
30 de Diciembre a las 12:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia G
30 de Diciembre a las 12:05 hs.