Reclamo a Baco Club
Nunca cumplieron con nada de lo prometido, desde los vinos elegidos, hasta las fechas de entrega.
cuando solicité la baja debido a estos incumplimientos quedaban dos entregas, que se me dijo no podían ser anuladas, y llegarían antes del 20 de octubre. Estamos a día 28 y no llegó nada. Cabe aclarar que vivo en almagro, y no en la puna salteña.
desde luego me gustaría que me den una explicación que no sea echarle la culpa a andreani o a algún otro correo como hacen habitualmente
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
28 de Octubre a las 12:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Estimado [nombre], ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
Vemos que te comunicaste con nuestros operadores y pudiste resolver lo solicitado!
Al día de hoy tu cuenta se encuentra dada de baja y al día.-
Esperamos que puedas volver pronto! Saludos
También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
29 de Octubre a las 14:13 hs.
Danilo L
solución recibida:
Ahora me dojeron lo contrario que me hab[ian informado hace 15 días. Evidentemente la información que emite esta empresa no es confiable
29 de Octubre a las 14:16 hs.