Reclamo a Baco Club
Nunca cumplieron con nada de lo prometido, desde los vinos elegidos, hasta las fechas de entrega.
cuando solicité la baja debido a estos incumplimientos quedaban dos entregas, que se me dijo no podían ser anuladas, y llegarían antes del 20 de octubre. Estamos a día 28 y no llegó nada. Cabe aclarar que vivo en almagro, y no en la puna salteña.
desde luego me gustaría que me den una explicación que no sea echarle la culpa a andreani o a algún otro correo como hacen habitualmente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
28 de Octubre a las 12:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Estimado [nombre], ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
Vemos que te comunicaste con nuestros operadores y pudiste resolver lo solicitado!
Al día de hoy tu cuenta se encuentra dada de baja y al día.-
Esperamos que puedas volver pronto! Saludos
También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
29 de Octubre a las 14:13 hs.
Danilo L
solución recibida:
Ahora me dojeron lo contrario que me hab[ian informado hace 15 días. Evidentemente la información que emite esta empresa no es confiable
29 de Octubre a las 14:16 hs.