Reclamo a Baco Club
Les he solicitado la baja de mi suscripción desde enero [números] y se niegan a dame de baja, en abril [números] me enviaron 3 cajas de vinos que no solicite y me debitaron más de [números] pesos de mi tarjeta de crédito, me han causado un perjuicio muy importante. Necesito que me den de baja inmediatamente, sino me veré obligada a iniciar acciones legales con un abogado. Lamentable la actitud de esta gente.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Verónica, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
22 de Mayo a las 13:10 hs.
Verónica I
Todavía estoy esperando la comunicación dónde me informen que ya tengo la baja. Espero que este mes junio. Este solucionado.
07 de Junio a las 8:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Veronica,
Recorda que este mes tu cuenta esta suspendida. No recibiras la caja ni tendras cobro, por favor, en caso de no querer que tu cuenta se reactive en julio comunicate con nosotros.
Saludos,
Baco Club
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07 de Junio a las 10:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Verónica I
07 de Junio a las 10:58 hs.