Reclamo a Baco Club
Son dos o tres veces que pido que no se me debite mas de mi cuenta la cuota de socio.ya que no puedo seguir aportando.cuando alguien me va a contestar ? ni los de tu queja suma, me escriben
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Pamela G
Denuncia en tu tarjeta de crédito el desconocimiento de la compra. De esa manera te enviarán una nueva. Deja tus pedidos de baja por mail ya que por teléfono o no responden o mo lo toman.
29 de Diciembre a las 4:50 hs.
Yanina
Jamás van a responder los llamados ,atienden de proveedores y de recursos humanos y dicen que pasan el mensaje . Hay que hacer la denuncia directamente y bloquear los números de donde llaman
30 de Diciembre a las 1:22 hs.
Isabel B
En realidad nose si fue solucionado,porque no me notificaron nada.si sé que Baco creo que recibieron la notificación.pasos a seguir?
01 de Enero a las 9:36 hs.
Yanina
A mi me siguieron debitando de la tarjeta y la única solución es ir a hacer la denuncia.
01 de Enero a las 10:41 hs.
Isabel B
Yanina donde hago la denuncia
01 de Enero a las 19:02 hs.
Yanina
Entra en la página del Gobierno de la Ciudad y saca turno .
01 de Enero a las 19:05 hs.
Isabel B
Ok..voy a intentar.muchas gracias Yanina
01 de Enero a las 19:10 hs.
Isabel B
Hoy llamé al tel.donde nunca atienden y muy amable me atendió [nombre] escucho mi pedido de baja me dijo que iba a cargar mis datos y luego se corto 15 50 hs.Vuelvo a llamar esperando que me atiendan.16 08hs.me cortan la llamada y ponen una operadora que repite que no pueden recibir nada por el momento.conclución,nadie me soluciona nada.falta de respeto total.seguiré insistiendo.maleducados al no atender y cortarme
02 de Enero a las 23:43 hs.
Yanina
Me hicieron lo mismo , desde Agosto que empecé a llamar y te piden los datos pero jamás te dan de baja .
02 de Enero a las 23:45 hs.
Isabel B
La empresa a la que me referia en el mensaje anterior es Baco Club
02 de Enero a las 23:53 hs.
Yanina
Si son unos chantas delincuentes
02 de Enero a las 23:55 hs.
Isabel B
Sres de tu queja suma por favor agradecere si tienen novedades sobre mi pedido de baja a baco club
06 de Enero a las 19:52 hs.
Isabel B
Nunca pense ni esperé esto.un tal Adrian Salum me dio un telefono.cuando llamé dice.que el numero es inaxistente.pesima experiencia.no lo recomendaria nunca
08 de Enero a las 15:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Isabel!
Tu solicitud ya fue gestionada en Febrero
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 10:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel B
27 de Abril a las 17:35 hs.